PONTUS EN-4500マルチメディアナビゲーションをお買い上げのお客さまへ

【 お詫びとお願い 】

平素はPONTUS製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、PONTUS EN-4500付属品である「吸着式取付スタンド」の販売分の一部に製造不良による割れ・ヒビ割れの発生があることが判明し、無償交換をさせていただくこととなりました（下の図参照）。

図　吸着式取付スタンド		お買い上げいただきましたEN-4500が次の事項（本体シリアル番号）に該当しましたら吸着式取付スタンドの使用を中止し、お客さまには大変お手数をお掛けしますがご送付・回収のご協力を頂けますようお願い申し上げます。
●対象となる製品の本体シリアル番号  ７７０＊＊＊＊   （“７７０”で始まる７桁のシリアル番号） ※シリアル番号はEN-4500本体バッテリ内蔵スペースに記載されております（右の図参照）。		図 シリアル番号の記載位置
●対象となるEN-4500をお持ちのお客さま 下のPONTUSユーザーサポート宛に吸着式取付スタンドをご送付（着払い可）いただき、到着・確認後に対策済みの吸着式取付スタンドを送付させていただきます。  【送付先】〒１０１−００６３   東京都千代田区神田淡路町２−２３−１   お茶の水センタービル２Ｆ   株式会社 エディア　PONTUS サポートセンター  （電話番号：０３−５２０９−００１５）  お客さまには多大なるご迷惑をお掛けします事を深く反省し心よりお詫び申し上げるとともに、今後はさらなる品質向上・改良を続けてより良い製品を提供できるよう努めて参ります。何卒ご理解とご協力を請け賜れますよう宜しくお願い申し上げます。 弊社直営サイト『エディアショップ』にてお買い上げのお客さまはこちらもご覧ください。